aktualisiert: 23.012.2017
Manfred Sigmann
informiert über Neues aus
Technik, Trends und Wissen.
Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur
Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter
http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.
Smartphone-Fehler “Oberfläche angehalten”
Seit Mitte Januar 2017 klagen viele Smartphone-User darüber, das ein
Fehlerfenster “Oberfläche angehalten” erscheint und die Home-Taste nicht
mehr funktioniert.
Bevor zeitaufwendige Reparaturversuche gestartet werden oder Tipps von
“Möchtegern-Fachleuten” in vielen Foren bis hin zum Tipp nach
“auf Werkseinstellung zurücksetzen” nur Zeit und Nerven kosten, hier ein
Tipp zur Beseitigung des Problems:
(Es handelt sich um einen Bug im update der Google-App)
Fehlerbehebung:
1.) zum Google-App-Shop gehen
2.) Google in die Suchzeile eingeben
3.) das neue bunte G von Google auswählen
4.) auf deinstallieren drücken
5.) Home-Taste geht wieder
Es bleibt abzuwarten, wann Google ein fehlerfreies Update einspielt.
Nachtrag:
GOOGLE hat den Fehler behoben.